芜湖保安-誉和保安-活动庆典保安

安徽誉和保安工作态度

安徽誉和保安认真工作，礼貌待客：

1、注重礼仪：是对用户和同事较基本的态度。要面带笑容，使用敬语，“请”字当头，“谢”字不离口，接电话时先说“您好”。做到用户*1，热情有礼。

2、讲究效率：提供高效率的服务，关注工作上的每一个细节，急用户所急，活动庆典保安，为用户排忧解难，籍以赢得用户的满意及公司声誉。

3、工作责任：无论是常规的服务还是正常的管理工作，都应尽责，一切务求得到圆满的效果，给用户以效率快和服务佳的良好印象。

4、搞好协作：是管理的重要因素之一。各部门之间，员工之间应互相配合、真诚协作，不得互相推卸，派遣商场保安，应同心协力解决疑难，维护公司的声誉。

5、诚实守信：诚实守信是管理人员必须具有的品德。有事必报，有错必改，不得谎报虚情，不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。若员工向公司提供个人资料不准确，由此造成的个人权益受损，概由员工本人负责。公司将追究该员工因此行为而引致公司利益受到损失的责任。

1、员工必须意识到公司的工作是以用户为中心，必须高度重视用户的投诉。

2、细心、耐心地聆听用户投诉、让用户畅所欲言。

3、认真地用书面形式记录下投诉内容，*、妥善地解决用户投诉的问题或转报有关部门解决。

4、受理投诉不得涂改，门卫岗亭保安，撕毁或假造涉及本人的投诉记录。

5、投诉经调查属实，可作为员工奖励或处罚的依据。

6、对用户投诉应表示感谢，对事件表示歉意，芜湖保安，处理完投诉后，应主动回复用户，了解用户满意程度。

安徽誉和对保安人员应具备的素质：1、高度的警惕性：警惕性主要要求保安具备高度的责任感，随时警惕不法分子阴谋，及时揭露和打击他们的种种违fa行为。

2、高**的策略性：策略性指保安在对敌斗争中能扬长避短，避实就虚特别是防备时要充分发挥自己一方的长处和优势，隐蔽自己一方的短处和劣势，从而用较弱的力量战胜不法分子。

3、防卫的灵活性：灵活性指在实际的格斗中，要求根据具体情况来决定使用哪种技术方法，或者交替使用一种或多种方法在一二招之内将对方制伏。